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外部报告系统 · 实时数据统计

报告总量

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今日新增

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北京时间今日数据

未查看报告

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待处理查看

已查看报告

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已完成查看

报名听课礼包

报告标签统计 · 每60秒自动同步

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累计报名

今日新增

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未查看

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已查看

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报告查看率

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已查看 {{ externalStats.processed || 0 }} / 共 {{ externalStats.total || 0 }} 份报告

近7天新增趋势

数据来源:外部报告系统

7天累计 {{ (externalStats.last7Days || []).reduce(function(s, d) { return s + (d.count || 0); }, 0) }}
{{ day.count }} 份
{{ formatBarDate(day.date) }}

所有报告

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备注:{{ item.remark }}

暂无所有报告数据

共 {{ externalReportTotal }} 条记录,第 {{ externalReportPageNum }} / {{ Math.ceil(externalReportTotal / externalReportPageSize) }} 页

报名听课礼包

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{{ item.age }}岁 · {{ item.gender }} {{ item.area_mergename }} {{ formatTime(item.report_time || item.created_at) }}
备注:{{ item.remark }}

暂无报名听课礼包数据

共 {{ extGiftTotal }} 条记录,第 {{ extGiftPageNum }} / {{ Math.ceil(extGiftTotal / extGiftPageSize) }} 页
累计统计 全部历史数据
报名总数
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可发送
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待员工确认
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已发送
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发送失败
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今日 {{ gwTodayStats.date }} 报名按报名时间,发送按群发任务创建时间(北京时间)
今日报名
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今日可发送
{{ gwTodayStats.synced }}
今日待确认
{{ gwTodayStats.msg_pending }}
今日已发送
{{ gwTodayStats.msg_sent }}
今日失败
{{ gwTodayStats.msg_failed }}

课程发送

系统每 2 分钟自动同步报名用户的企微联系人(未匹配的用户最多重试 3 次后停止),同步成功(可发送)的用户才会推送到外部接口;发送后需对应员工在企业微信「群发助手」中确认。

已选 {{ gwSelectedIds.length }} 条
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{{ item.nickname || '未命名' }} {{ item.contact_name }} {{ gwStatusText(item) }}
UID:{{ item.uid }}
已发送
已发送的消息
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{{ splitMsg(item.msg_content).url }}
将发送的消息
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{{ splitMsg(item.message).url }}
课程链接未同步,暂不可发送
{{ item.device_number }} 报名 {{ formatTime(item.signup_time) }} {{ item.qw_contact_id || item.sender_employee }} 已发送 {{ formatAutoSendTime(item.msg_sent_at) }} {{ formatAutoSendTime(item.auto_send_at) }} 自动发送

暂无符合条件的报名记录

共 {{ gwTotal }} 条记录,第 {{ gwPageNum }} / {{ Math.ceil(gwTotal / gwPageSize) }} 页
总人数
{{ drStatsOverall.total }}
累计
{{ drStatsToday.total }}
当日
已删除
{{ drStatsOverall.deleted }}人
占比 {{ drStatsOverall.rate }}%
{{ drStatsToday.deleted }}人
占比 {{ drStatsToday.rate }}%
昵称不一致
{{ drStatsOverall.mismatch }}人
占比 {{ drStatsOverall.mismatch_rate }}%
{{ drStatsToday.mismatch }}人
占比 {{ drStatsToday.mismatch_rate }}%
综合删除率
{{ drStatsOverall.combined }}人
占比 {{ drStatsOverall.combined_rate }}%
{{ drStatsToday.combined }}人
占比 {{ drStatsToday.combined_rate }}%

删除率趋势对比

最近 7 天
删除率 新增客户
{{ (100 - (i-1) * 25) }}% {{ Math.round(drTrendMax * (1 - (i-1) * 0.25)) }} {{ d.rate }}% {{ d.total }} {{ d.date.slice(5) }} {{ d.deleted }} 删
7天新增
{{ drTrendTotal }}
7天删除
{{ drTrendDeleted }}
平均删除率
{{ drTrendAvgRate }}%
峰值
{{ drTrendMaxRate }}%
加载趋势数据中...

风险等级

健康线 5% / 警戒线 10%
{{ drStatsOverall.rate }}%
{{ drStatsOverall.rate >= 10 ? '警戒' : drStatsOverall.rate >= 5 ? '注意' : '健康' }}
累计删除率走势 {{ drStatsOverall.rate }}% / 100%
0%5%10%100%
累计删除客户
{{ drStatsOverall.deleted }}人
留存客户
{{ Math.max(0, drStatsOverall.total - drStatsOverall.deleted) }}人
留存率
{{ (100 - drStatsOverall.rate) }}%
高风险机主(>10%)
{{ drHighRiskCount }}个
删除窗口
≤5天
5天预计删除
{{ Math.round(drStatsToday.total * drStatsOverall.rate / 100) }}人
累计删除率健康,客户留存稳定。建议继续保持服务质量。 累计删除率偏高,建议重点关注 {{ drHighRiskCount }} 位高风险机主,及时排查客户删除原因。 累计删除率超过警戒线,需立即排查高风险机主并联系处理。今日新增 {{ drStatsToday.total }} 人,预计 5 天内将流失 {{ Math.round(drStatsToday.total * drStatsOverall.rate / 100) }} 人。

删除率 TOP5 机主

{{ idx + 1 }}
{{ o.owner_name || '未归属' }}
UID: {{ o.owner_uid || '-' }} · {{ o.deleted }}/{{ o.total }} 人
{{ o.rate }}% {{ o.phone }} 无电话
暂无数据

不匹配率 TOP5 机主

{{ idx + 1 }}
{{ row.owner_name || '未归属' }}
{{ row.date }} · UID: {{ row.owner_uid || '-' }}
{{ row.rate }}% {{ row.phone }} 无电话
暂无数据

每日昵称不匹配 >3% 机主

阈值:当天总数≥3 且不匹配率>3% · 含联系电话
加载中 共 {{ drMismatchFilteredList.length }} 条(已筛选)
日期 机主 UID 当天总数 不匹配数 不匹配率 联系电话
{{ row.date }} {{ row.owner_name || '-' }} {{ row.owner_uid || '-' }} {{ row.total }} {{ row.mismatch }} {{ row.rate }}% {{ row.phone }} 无
暂无数据

按机主统计

累计与当日对比 · 删除率进度可视化
加载中
机主 关注等级 当日人数 当日删除 当日不匹配 当日综合 累计总人数 累计删除 累计不匹配 累计综合 {{ drOwnerSort.includes('today') ? '当日综合删除率' : '累计综合删除率' }} 操作
暂无数据

暂无数据

删除明细

检测时间 删除时间 昵称 UID 年龄 归属机主 设备码 客服
{{ item.report_time ? formatTime(item.report_time) : (item.report_date || '-') }} {{ item.deleted_at }} - {{ item.nickname || '-' }} {{ item.uid }} {{ item.age || '-' }}
{{ item.owner_name || '-' }}
{{ item.owner_uid || '' }}
{{ item.device_code || item.device_serial || item.machine_code || '-' }}
{{ item.staff_name || item.wechat_name || '-' }}
{{ item.wechat_id || '' }}

暂无记录

当前筛选条件下没有找到数据

共 {{ drTotal }} 条 {{ drPage }}
综合异常
{{ drCombinedTotal }}
已删除企微
{{ drCombinedDeletedCount }}
昵称不一致
{{ drCombinedMismatchCount }}

综合删除率明细

状态 检测时间 昵称 微信返回昵称 UID 归属机主 设备码 客服
已删除 昵称不一致 -
{{ item.report_time ? formatTime(item.report_time) : (item.report_date || (item.created_at || '').slice(0, 10)) }} {{ item.nickname || '-' }} {{ item.wechat_returned_name || '-' }} {{ item.uid }}
{{ item.owner_name || '-' }}
{{ item.owner_uid || '' }}
{{ item.device_code || item.device_serial || item.machine_code || '-' }}
{{ item.staff_name || item.wechat_name || '-' }}
{{ item.wechat_id || '' }}

暂无记录

当前筛选条件下没有找到数据

共 {{ drCombinedTotal }} 条 {{ drCombinedPage }}
上次同步:{{ grMeta.last_sync_time || '尚未同步' }} 共 {{ grMeta.chat_total }} 个群 · {{ grMeta.last_sync_count }} 名群成员 数据每30分钟自动同步一次

同步范围设置

{{ grConfigMode === 'include' ? '白名单:只同步名单内群主建的群' : '黑名单:排除名单内群主建的群' }} (当前 {{ grConfigOwnerCount }} 个群主) (名单为空,{{ grConfigMode === 'include' ? '将不同步任何群' : '将同步全部群' }}) · 建群时间:{{ grConfigSince ? grConfigSince + ' 之后' : '不限' }}

留空=全部群都统计;早于该日期创建的群不纳入统计(其数据会被清理)

保存后立即生效:不符合范围的群数据会被清理,并自动重新同步一次

检测人数
{{ grAllTotal.detected }}人
累计
{{ grTotal.detected }}人
今日
进群人数
{{ grAllTotal.joined }}人
累计
{{ grTotal.joined }}人
今日
进群率
{{ grAllTotal.join_rate }}%
累计
{{ grTotal.join_rate }}%
今日
留存<24小时
{{ grAllTotal.quick_left }}人
累计 · 占比{{ grAllTotal.quick_rate }}%
{{ grTotal.quick_left }}人
今日 · 占比{{ grTotal.quick_rate }}%

机主明细

共 {{ grMergedRows.length }} 位机主 · 点击机主可展开设备明细
机主 机主UID 累计({{ grStartDate || '—' }} 起) 今日({{ grDate }})
检测人数 进群人数 进群率 留存<24小时 流失占比 检测人数 进群人数 进群率 留存<24小时 流失占比
{{ row.name }} {{ row.machine_count }}台设备 {{ row.sub }} {{ row.all.detected }} {{ row.all.joined }} {{ row.all.join_rate }}% {{ row.all.quick_left }} {{ row.all.quick_rate }}% {{ row.day.detected }} {{ row.day.joined }} {{ row.day.join_rate }}% {{ row.day.quick_left }} {{ row.day.quick_rate }}%

暂无数据

累计与 {{ grDate }} 当日均无检测或进群记录

合计(全部机主) {{ grAllTotal.detected }} {{ grAllTotal.joined }} {{ grAllTotal.join_rate }}% {{ grAllTotal.quick_left }} {{ grAllTotal.quick_rate }}% {{ grTotal.detected }} {{ grTotal.joined }} {{ grTotal.join_rate }}% {{ grTotal.quick_left }} {{ grTotal.quick_rate }}%

同步范围

当前纳入统计的条件(在「同步范围设置」里可修改)

{{ grScope.config.mode === 'include' ? '白名单:只同步名单内群主' : '黑名单:排除名单内群主' }} 建群时间:{{ grScope.config.since ? grScope.config.since + ' 之后' : '不限' }} {{ o }}

纳入统计的群主({{ grScope.in_scope_owners.length }} 个)

{{ o.owner }}({{ o.chats }}群/{{ o.members }}人) 暂无纳入统计的群主

群明细

共 {{ grChats.length }} 个群 · {{ grChatsTotal.members }} 人
群名称 群主 在群人数 今日新增 今日退群 今日退群<24小时
{{ c.chat_name || '(未命名群)' }} {{ c.owner || '—' }} · {{ c.owner_name }} {{ c.members }} {{ c.joined_today }} {{ c.left_today }} {{ c.quick_left_today }}

暂无群数据

按当前「同步范围」没有纳入统计的群
可以把建群时间截点调早或留空,等新建群后也会自动出现

合计({{ grChatsSum.chats }} 个群) {{ grChatsSum.members }} {{ grChatsSum.joined_today }} {{ grChatsSum.left_today }} {{ grChatsSum.quick_left_today }}
选中客服
{{ srStaffChecked.length }}位
就绪客户(确定能发)
{{ srTotal }}人
已发送
{{ srSent }}人
昵称不统一
{{ srNicknameMismatch }}人

设置一:同步哪些客服的人

只有选中客服跟进、且企微联系人已同步确定能发消息的客户,才会进入下方就绪列表

还没有客服数据

请点击右上角「同步客服」按钮,从企业微信拉取员工列表

尚未选择客服,就绪列表不会有客户

设置二:发送消息的内容

支持自定义文字,并可上传一张照片;下方发送按钮将使用这里设置的内容

{{ srImageName || '消息照片' }}
已设置 +图片 未设置文案 更新于 {{ fmtAutoTime(srConfigUpdatedAt) }} {{ srContent }}

自动发送规则

{{ srAutoEnabled ? '运行中' : '已关闭' }}

联系人同步完成自动排期:18:00 前 → 2 天后 13:00;18:00 后 → 3 天后 13:00,到点自动发,员工确认即可

待发送 {{ srAutoCounts.scheduled || 0 }} 待确认 {{ srAutoCounts.pending || 0 }} 已发送 {{ srAutoCounts.sent || 0 }} 失败 {{ srAutoCounts.failed || 0 }}

就绪客户列表

{{ srTotal }} 人
客户 性别 / 年龄 跟进客服 设备 / 机主 检测日期 发送状态 操作
{{ item.nickname || '未填昵称' }} 企微: {{ item.wechat_nickname }}
{{ item.uid }}
{{ item.gender || '-' }} / {{ item.age || '-' }}
{{ item.staff_name }}
{{ item.staff_userid }}
{{ item.display_device_code }} -
{{ item.operator_name }} {{ item.operator_uid }} 未归属机主
{{ item.report_time ? formatTime(item.report_time) : (item.report_date || '-') }} 已发送 待员工确认 未排期

暂无就绪客户

请先在上方同步并勾选客服;联系人同步完成的客户会自动出现在这里

共 {{ srTotal }} 条 {{ srPage }}

养生课报名数据导出

按报名时间范围导出,自动匹配设备机主

报名时间
至
客服范围 PanWenHui · PanWenHui_1 · PanWenHui_2(按实际添加归属,非发送报名消息的客服)
导出字段 昵称 · UID · 报名时间 · 客服 · 机主姓名 · 机主UID · 机主电话
{{ seTotal }}
报名总人数
{{ seStaffCount('PanWenHui') }}
PanWenHui
{{ seStaffCount('PanWenHui_1') }}
PanWenHui_1
{{ seStaffCount('PanWenHui_2') }}
PanWenHui_2

报名明细

共 {{ seTotal }} 人
昵称 UID 报名时间 客服 机主姓名 机主UID 机主电话
{{ r.nickname || '—' }} {{ r.uid }} {{ r.signup_time }} {{ r.staff_label }} {{ r.owner_name || '—' }} {{ r.owner_uid || '—' }} {{ r.phone || '—' }}
该时间范围内暂无报名数据
{{ sePage }} / {{ seTotalPages() }}

查询设备并保存

输入设备编号查询机主信息,查到后自动保存到列表

已保存设备

共 {{ dmTotal }} 台

# XK 编号 IMEI 机主 电话 操作
{{ (dmPage-1)*dmPageSize + idx + 1 }} {{ item.device_code }} {{ item.machine_code || '-' }}
{{ item.owner_name || '-' }}
{{ item.owner_uid }}
{{ item.phone || '-' }}

还没有保存任何设备

在上方输入设备编号查询后自动保存

共 {{ dmTotal }} 台 {{ dmPage }}

AI健康管家

中医体质专家为您解答各类健康问题

欢迎使用AI助手

我可以帮您解答中医体质、养生调理等问题

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企业微信管理

企业微信号 微信昵称 备注 创建时间 操作
{{ item.wechat_id }} {{ item.wechat_name }} {{ item.remark || '-' }} {{ formatTimeShort(item.created_at) }}

子账户管理

用户名 权限 打卡天数 最近打卡 时间范围 管理企微成员 创建时间 操作
{{ item.username }} 仅查看外部报告 全部权限 {{ item.checkin_days }} - {{ item.last_checkin_date || '-' }} {{ item.start_date }} 至 {{ item.end_date }} -
{{ getWechatName(wid) }} -
{{ formatTimeShort(item.created_at) }}

更新状态

是否回复
是否接听
是否听课

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批量发送企业微信消息

已选择 {{ batchSendType === 'consultation' ? selectedConsultationIds.length : selectedGiftIds.length }} 条记录

提示:发送后员工需在企业微信中点击确认发送

发送企业微信消息

发送给:{{ currentMessageItem.uid }} ({{ currentMessageItem.wechat_name }})

提示:发送后员工需在企业微信中点击确认发送

已设为默认

发送企业微信消息

发送给:{{ currentReportMessageItem.uid }} ({{ currentReportMessageItem.wechat_name }})

提示:发送后员工需在企业微信中点击确认发送

已设为默认

发送企业微信消息

已选 {{ gwSelectedIds.length }} 位报名用户,将逐条发给对应员工名下的联系人

将发送的内容(每人专属)
您好,{用户昵称}!结合您的个人体质,为您匹配了针对性的专属养生课。

同样的养生方法不一定适合所有人,别人适合的,未必适配你的体质。这门课程就围绕你的身体情况来讲,避开空洞大道理,分享日常吃饭、睡觉、居家养护实实在在可落地的调理方式,通俗易懂,中老年也一听就懂。

🔥课程全程免费参与。
长按识别海报二维码即可报名学习,同步了解适合自己体质的调养方向。
👉 请长按识别下方海报中的二维码,即可报名学习专属课程👇
系统自动生成国潮风专属课程海报(含报名二维码)

每位用户发送各自的专属课程海报(一人一码,请勿混用)

随消息发送的照片(可选)
照片预览

照片预览

照片将与文案分成两条群发任务发送(企微限制),员工需在企微「群发助手」中确认两次

图片加载失败,请检查链接或重新上传

支持直接上传本地照片,或粘贴图片链接;不填则只发文案链接

发送后员工需在企业微信「群发助手」中确认,消息才会真正送达用户

{{ editingWechat ? '编辑企业成员' : '添加企业成员' }}

{{ editingSubaccount ? '编辑子账户' : '创建子账户' }}

至

设置时间范围后,该账户只能查看此时间段内的外部报告。可选择未来时间。

确认获取报告

确定要获取健康报告并发送给用户吗?
确认后,该用户的状态将变为"已处理"。

{{ drOwnerModalName }} · 每日明细

按加微信日期统计的总数 / 删除 / 昵称不匹配 / 综合删除率

加载中...

日期 总数 已删除 昵称不匹配 综合异常 综合删除率
{{ d.date }} {{ d.total }} {{ d.deleted }} {{ d.mismatch }} {{ d.combined }} {{ d.combined_rate }}%

暂无每日数据

官方数据凭证

检测服务质量报告

{{ drCertMode === 'today' ? '统计日期:' + drCertDate + '(北京时间)' : '统计周期:截至 ' + drCertDate + ' 累计数据' }}

{{ (drCertOwner.owner_name || '未').charAt(0) }}
{{ drCertOwner.owner_name || '未归属机主' }}
{{ drCertOwner.owner_uid || '—' }}
{{ drCertData.totalLabel }}
{{ drCertData.total }}
人
已删企微
{{ drCertData.deleted }}
人
昵称不一致
{{ drCertData.mismatch }}
人
异常指标分析({{ drCertMode === 'today' ? '当日' : '累计' }}) 占{{ drCertMode === 'today' ? '当日' : '累计' }}检测人数比例
企微删除率 {{ drCertData.rate }}%
昵称不匹配率 {{ drCertData.mismatchRate }}%
综合删除率 (去重) {{ drCertData.combinedRate }}%
{{ drCertMode === 'today' ? '当日' : '累计' }}综合异常人数 / 综合删除率
{{ drCertData.combined }} 人 {{ drCertData.combinedRate }}%
异常用户明细 ({{ drCertMode === 'today' ? '当日' : '累计' }},最新10条)
共 {{ drCertRecords.length }} 条
正在加载明细…
本周期暂无异常记录
请按规范向用户介绍服务
规范沟通、用心服务,共同提升服务质量
数据口径说明
  • · 当日检测:报告生成当日加企微的客户总数
  • · 累计检测:截至出具时间,统计周期内加企微的客户总数
  • · 已删企微:检测后 5 天内主动删除企业微信的客户
  • · 昵称不一致:检测填报昵称与企微返回昵称不一致
  • · 综合删除率 = 综合异常人数 ÷ {{ drCertMode === 'today' ? '当日' : '累计' }}检测人数(删除与昵称不一致去重)
凭证编号:{{ drCertNo }}
出具时间:{{ drCertDate }} {{ drCertTime }}
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配套文字说明
{{ drCertText }}
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公益检测问卷

UID:{{ questionnaireUid }}
问卷加载中...

{{ questionnaireError }}

{{ q.no }}

{{ q.title }}

{{ opt.key }} {{ opt.text }}
该用户暂未提交问卷
已填写 {{ questionnaireAnsweredCount }} / {{ questionnaireQuestions.length }} 题